صفحه نخست  دفتر پیشخوان دولت  |  پشتیبانی  |  شماره حساب  |  نقشه سایت  |  درباره ما  |  تماس با ما  |  مجوز های کامترونتv

.ir
Comtronet Network
Contact US About US ePishkhan Internet services
Antivirus SMS CENTER Host & Domain Broadband 'JF*1F* GH4EF/ ©'1* 'JF*1F* 'JF*1F* ~1319*

 

s

ورود به صفحه کاربران +ADSL2

دریافت فرم اشتراک +ADSL2

مدارک مورد نیاز برای دریافت +ADSL2
تعرفه +ADSL2 کامترونت
صدای مشتری
پشتیبانی فنی +ADSL2
مودم های مطابق استاندارد کامترونت

ویژگی های فناوری +ADSL2

آشنایی با فناوری +ADSL2

پرسش و پاسخ +ADSL2

 
 
 
Web design
ب
ب

 

comtronet

خط تلفن بوق آزاد ندارد؟
مودم را از مدار خارج کنيد . خط تلفن را چک کنيد در صورتي که بوق آزاد شنيده نشد با 117 تماس بگيريد و خرابي تلفن را ثبت كنيد
چراغ لينک مودم چشمک زن است ؟
اين مشکل به دليل برقرار نشدن ارتباط فيزيکي ايجاد مي‌شود، ابتدا بررسي كنيد خط تلفن بوق آزاد داشته باشد، تمام کابل‌ها، سوکت‌ها و قطعات فيزيکي را بررسيي كنيد. خط تلفن به صورت مستقيم بايد وارد پورت مودم شود.
براي برطرف كردن مشکل، گوشي تلفن، دستگاه نمابر، را جدا كنيد و از خروجي مودم ، پورت را به گوشي تلفن وصل کنيد.
در صورتي که لينک باز هم ثابت نشد به خروجي مودم يک گوشي وصل کنيد و از اين طريق با پشتيباني تماس بگيريد.

علامت ضربدر قرمز رنگ بر روي کانکشن مشاهده مي شود؟
کابل شبکه شما به صورت فيزيکي قطع شده است، کارت شبکه، کابل متصل به مودم وسوکت پشت مودم را بررسي كنيد

چراغ مودم شما هنگامي که با تلفن صحبت مي‌کنيد، ثابت است ولي به محض قطع شدن تماس لينک شما چشمک زن مي‌شود ؟
ممكن است كه پريز تلفن شما مجهز به نويزگير باشد؛ بنابراين ابتدا از وجود برق‌گير (نويزگير) بر روي پريزها اطمينان حاصل كنيد و در صورت وجود آن را خارج كنيد. (اطمینان حاصل نمایید که دو شاخه ضد برق در مدار تلفن وجود ندارد) در این حالت حتما دقت داشته باشید به ازای هر گوشی تلفن یک میکروفیلتر و یا اسپلیتر سالم حد فاصل پریز و گوشی تلفن نصب باشد تمام چراغ های هاي مودم شما جز پاور خاموش است؟ تمام کابل‌هايي را که به مودم متصل شده است از مودم خارج و آداپتور برق را قطع كنيد. ۵ دقيقه مودم را خاموش نگه داريد. آداپتور مودم را دوباره وصل کنيد -
نکته مهم :در زمان نوسان برق، حتما" مودم را خاموش کنيد.


چراغ مودم در هنگام مکالمه با تلفن چشمک زن می شود ؟

در این حالت حتما دقت داشته باشید به ازای هر گوشی تلفن یک میکروفیلتر و یا اسپلیتر سالم حد فاصل پریز و گوشی تلفن نصب باشد
تمام چراغ های هاي مودم شما جز پاور خاموش است؟
تمام کابل‌هايي را که به مودم متصل شده است از مودم خارج و آداپتور برق را قطع كنيد. 5 دقیقه مودم را خاموش نگهدارید ، آداپتور مودم را دوباره وصل کنيد - نکته مهم :در زمان نوسان برق، حتما" مودم را خاموش کنيد.

نمی توانم ADSL Connection خود را پیدا کنم ؟

از طریق آدرس روبرو start/control panel /network connection ، می توانید ADSL connection را پیدا نمایید.
• اگر در Network Connection هیچ Connection وجود نداشت ، وشما مودم را با پورت USB ، نصب نموده بودید ، مجددا درایور USB ، را نصب نمایید.

تمام تنظیمات مودم صحیح است ولی اینترنت من قطع و وصل می شود؟

یکی از رایج ترین موارد و دلایل قطعی اینترنت (ADSL) وجود امواج الکترونیکی و الکترومغناطیسی میباشد ، این گونه مشکلات میتوانند به صورتهای ذیل باشند:

گوشی های تلفن بی سیم و دستگاه های ارتباطی یکی از وسایلی هستند که این گونه مشکلات را ایجائد می کنند. گوشی های تلفن بی سیم بدلیل کارکردن در رنج فرکانسی 2.4GHZ باعث ایجاد تداخل با دستگاه های ADSL یا دستگاه های شبکه بی سیم می شوند

طريقه نصب مودمهاي Planet 3400& 4400 :

1 - ابتدا سيم LAN را به كامپيوتر و از طرف ديگر به مودم وصل نماييد.

2 – حال روي Internet Explorer كليك كنيد تا پنجره مربوطه باز شود و پس از آن در جاي Adress Bar تايپ كنيد http://192.168.1.2 وسپس Enter نماييد پنجره اي باز ميشود .

 3 –به جاي user name و pass word تايپ كنيد admin سپس روي Login يا yes كليك كنيد.

 4 – صفحه اي باز ميشود روي Quick Start كه در بالا سمت راست قرار دارد كليك كنيد .

 5 – صفحه ديگري باز شده روي Run Wizard كليك كنيد .

 6 – صفحه بعدي را Next كنيد . در صفحه جديد باز شده دوباره به جاي user name و pass word تايپ كنيد admin و پس از آن Next كنيد .

 7 –صفحه باز شده به نام Time Zone است در اينجا به جاي ( GMT ) شهر ( Tehran ) را انتخاب كنيد و Next كنيد .

 8 – در اینجا شما میتوانید 2 انتخاب داشته باشید . اگر مایلید دو کامپیوتر هم زمان کانکت شوند ویا پس از روشن کردن کامپیوتر مستقیم وارد اینترنت شوید گزینه سوم یعنی PPPOE/PPPOA راانتخاب نمایید و اگر مایلید که هرزمان شما خواستید وارد اینترنت شوید در صفحه باز شده Bridge Mode را انتخاب نماييد و سپس Next كنيد .

 9 - چنانچه PPPOE را انتخاب كرديد در صفحه جديد User name و Password خودرا وارد كنيد سپس PPPOE LLC VPI : 0 VCI : 35 Connection Type : را اعمال كنيد سپس Next كنيد و دوباره Next و سپس Close كنيد. مودم نصب گرديده است. كامپيوتر را RESTART كنيد بعد از بالا آمدن Windows شما متصل به اينترنت هستيد .

 10 – و چنانچه Bridge Mode را انتخاب كنيد در صفحه جديد تغييرات ذيل را اعمال نماييد : VPI : 0 VCI : 35 Connection Type : 1483 Bridge IPLLC حال Next كنيد \.

 11- صفحه Quick Start Compelet باز شده Next كنيد دوباره Next كنيد پنجره ديگري باز شده روي Close كليك كنيد و صبر نماييد تا مرحله Install تمام شود . پس از پايان پنجره را ببنديد .

 12- حال بايد يك كانكشن بسازيد . به منوي Start رفته ( دگمه پايين صفحه سمت چپ) داراي دو ستون است از ستون سمت چپ گزينه Connect To را راست كليك كنيد حال روي Open كليك كنيد تا وارد صفحه Network Connection شويد روي منوي File كليك كنيد تا باز شود گزينه New Connection را انتخاب كنيد .

 13 – پنجره Welcome to the New Connection Wizard باز ميشود Next كنيد دوبار Next كنيد . گزينه دوم را انتخاب كنيد سپس Next كنيد دوباره گزينه دوم را انتخاب كنيد سپس Next كنيد .

 14- در پنجره ايجاد شده تايپ كنيد Comtronet و Next كنيد .

 15- در اينجا User name و Pass word كه از طرف کامترونت داده شده است را وارد كرده Next كنيد .

 16- در پنجره جديد Add a shortcut…… را تيك كرده تا در روي Desk Top آيكون كانكشن شما ايجاد گردد و سرانجام روي Finish كليك كنيد پنجره كانكشن شما باز شده روي Connect كليك كنيد تا وارد اينترنت شويد .

 17- مطلب مهم ديگر اينست كه روي مودم شما چراغهايي وجود دارد كه بايد چراغ PWR هميشه روشن باشد و چراغ SYS هميشه چشمك زن است و چراغ LAN و DSL هميشه بايد روشن و ثابت باشد.

 

طریقه نصب مودم Planet 3410A :

لطفا جهت نصب مودم ابتدا سیم تلفن را به مودم و از سوی دیگر به پریز تلفن متصل کنید توجه داشته باشید که از دو شاخه های ضد برق تلفن برای اتصال به هیچوجه استفاده نشود و ابتدا به ساکن کلیه دستگاهای تلفن و آی دی کالر های متصل به خط تلفن در نقاط دیگرمنزل یا محل کارتان را قطع و از پریز در آورید و برای استفاده از هردستگاه تلفن نیاز به یک نویزگیر دارید .

1- لطفا سی دی مودم را در سی دی خوان قرار دهید

 2- کابل مودم را به یکی از پورتهای USB کامپیوتر خود متصل کنید

 3- به My Computer رفته سپس سي دي خوان خود را Open كنيد وپس ازآن پوشه DR-ADE3410 را كليك كرده درايور Windows XP را انتخاب كنيد.

 4- درايور شروع به نصب شدن ميكند شما تاآخر فقط Next كنيد و در آخر Finish كنيد .

 5 – حال روي Internet Explorer كليك كنيد تا پنجره مربوطه باز شود و پس از آن در جاي Adress Bar تايپ كنيد http://192.168.1.254 وسپس Enter نماييد پنجره اي باز ميشود .

 6 –به جاي user name و pass word تايپ كنيد admin سپس روي Login يا yes كليك كنيد.

 7 – صفحه اي باز ميشود روي Quick Start كه در بالا سمت راست قرار دارد كليك كنيد .

 8 – صفحه ديگري باز شده روي Run Wizard كليك كنيد .

 9 – صفحه بعدي را Next كنيد . در صفحه جديد باز شده دوباره به جاي user name و pass word تايپ كنيد admin و پس از آن Next كنيد .

 10 –صفحه باز شده به نام Time Zone است در اينجا به جاي ( GMT ) شهر ( Tehran ) را انتخاب كنيد و Next كنيد .

 11 – در اینجا شما میتوانید 2 انتخاب داشته باشید . اگر مایلید دو کامپیوتر هم زمان کانکت شوند ویا پس از روشن کردن کامپیوتر مستقیم وارد اینترنت شوید گزینه سوم یعنی PPPOE/PPPOA راانتخاب نمایید و اگر مایلید که هرزمان شما خواستید وارد اینترنت شوید در صفحه باز شده Bridge Mode را انتخاب نماييد و سپس Next كنيد .

 12 - چنانچه PPPOE را انتخاب كرديد در صفحه جديد User name و Password خودرا وارد كنيد سپس PPPOE LLC VPI : 0 VCI : 35 Connection Type : را اعمال كنيد سپس Next كنيد و دوباره Next و سپس Close كنيد . مودم نصب گرديده است . كامپيوتر را RESTART كنيد بعد از بالا آمدن Windows شما متصل به اينترنت هستيد .

 13 – و چنانچه Bridge Mode را انتخاب كنيد در صفحه جديد تغييرات ذيل را اعمال نماييد : VPI : 0 VCI : 35 Connection Type : 1483 Bridge IPLLC حال Next كنيد .

 14- صفحه Quick Start Compelet باز شده Next كنيد دوباره Next كنيد پنجره ديگري باز شده روي Close كليك كنيد و صبر نماييد تا مرحله Install تمام شود . پس از پايان پنجره را ببنديد .

 15- حال بايد يك كانكشن بسازيد . به منوي Start رفته ( دگمه پايين صفحه سمت چپ) داراي دو ستون است از ستون سمت چپ گزينه Connect To را راست كليك كنيد حال روي Open كليك كنيد تا وارد صفحه Network Connection شويد روي منوي File كليك كنيد تا باز شود گزينه New Connection را انتخاب كنيد .

 16 – پنجره Welcome to the New Connection Wizard باز ميشود Next كنيد دوبار Next كنيد . گزينه دوم را انتخاب كنيد سپس Next كنيد دوباره گزينه دوم را انتخاب كنيد سپس Next كنيد .

 17- در پنجره ايجاد شده تايپ كنيد Comtronet و Next كنيد .

 18- در اينجا User name و Pass word كه از طرف گروه کامترونت داده شده است را وارد كرده Next كنيد .

 19- در پنجره جديد Add a shortcut…… را تيك كرده تا در روي Desk Top آيكون كانكشن شما ايجاد گردد و سرانجام روي Finish كليك كنيد پنجره كانكشن شما باز شده روي Connect كليك كنيد تا وارد اينترنت شويد .

 20- مطلب مهم ديگر اينست كه روي مودم شما چراغهايي وجود دارد كه بايد چراغ PWR هميشه روشن باشد و چراغ SYS هميشه چشمك زن است و چراغ LAN و DSL هميشه بايد روشن و ثابت باشد

 

طریقه نصب مودم TP-Link ADSL2+ Router

مدل های ( 4 Ethernet Port+ 1 USB Port) TD-8840 وTD-8841 واکثر مدلهای دیگر هم طریق نصبشان به همین صورت است .

 1- سی دی مودمتان را در سی دی خوان قرار دهید.

 2- به My Computer رفته روی درایور سی دی خوان راست کلیک کنید و سپس Open کنید.

 3- تعدادی پوشه را مشاهده میکنید پوشه مربوط به مودم خودرا اتخاب کرده سپس انرا Open کنید . در اینجا ما پوشه TD-8841 را باز میکنیم .

 4- از میان سه گزینه روبرو TP-Link ADSL modem RO… را انتخاب کرده دبل کلیک میکنیم .

 5- در صفحه بازشده بدون هیچ تغییری LoGIN کنید .

6- در صفحه بعد در بالای صفحه Quick Start را انتخاب کنید .7- در صفحه باز شده تغییات ذیل اعلام شود در Connection Type گزینه دوم PPPOE را انتخاب کنید. در ATM VC Configure به جای VPI=0وبه جای VCI=35 قراردهید.
 در پایین هم User Name و Password خود را وارد کنید و در پایان submit نمایید . چند لحظه طول میکشد تا مودم شما Reboot گردد .
مودم شما نصب شده است .
در ضمن آی پی مودم شما http://192.168.1.1 می باشد.در صورت بروز مشکل گزینه Ping را انتخاب کرده و استفاده کنید .

f
ثبت هاست و دامنه
میزبان وب چیست ؟
چگونه يك ميزبان وب مناسب انتخاب کنیم
مشخصات هاست ویندوز 2008
مشخصات هاست ویندوز 2003

مشخصات هاست لینوکس

پرسش و پاسخ در رابطه با دومین 

اینترنت DialUP / هوشمند

ورود به صفحه کاربران Dial UP

پشتیبانی

صدای مشتری
رفع اشکال در Dial UP
توصیه های سودمند برای استفاده از اینترنت

َُِADSL2

ورود به صفحه کاربران +ADSL2

مدارک مورد نیاز برای دریافت +ADSL2
مودم های مطابق استاندارد کامترونت
ویژگی های فناوری +ADSL2
آشنایی با فناوری +ADSL2
پرسش و پاسخ +ADSL2
دفتر پیشخوان دولت :
امور مشترکین همراه اول
امور مشترکین ایرانسل
تلفن ثابت
پست
پست بانک
حمل و نقل
بیمه موتور

خدمات اینترنت
Wireless  -  ADSL2 
Dial UP - اینترنت هوشمند
ثبت هاست و دامنه
طراحی سایت
پهن بند
ارسال SMS انبوه
آنتی ویروس

Copyright © Comtronet.ir All Right Reserved 2004-2011

صفحه نخست    دفتر پیشخوان دولت     پشتیبانی   شماره حساب    نقشه سایت    درباره ما     تماس با ما    مجوز های کامترونتv