چرا گروه کامترونت تنها به دارندگان
مودم های مورد تایید خود سرویس ارائه می دهد؟
این مودم ها توسط کامترونت در شرایط
مختلف تست و آزمایش شده اند و با استانداردهای شبکه
کامترونت سازگاری دارند انتخاب شده
اند. هدف گروه کامترونت از ارائه سرویس
به دارندگان مودمهای مورد تایید کامترونت
تضمین کیفیت و پشتیبانی می باشد.
تفاوت مودم وایرلس و تک پورت در چیست و آیا انتخاب مودم در
کیفیت سرویس تاثیر دارد؟
• مودم های تک پورت (Combo) تنها با سیم LAN یا USB به سیستم
متصل می شوند این درحالی است که مودم های وایرلس بصورت بی سیم
(Wireless)
نیز قابل اتصال می باشند.
• درحالت عادی مودم های تک پورت (Combo) حداکثر قابلیت اتصال
به 2 سیستم را دارند ولی مودم های وایرلس قابلیت اتصال 4 سیستم
از طریق LAN و 254 از طریق وایرلس را دارند.
• همینطور مودم های وایرلس به تنهایی قابلیت ایجاد یک شبکه
داخلی با تعداد کامپیوتر های بیشتری را دارد.
چرا قـیمت کامترونت نسبت به سایر
شـرکتها گـرانتر می بـاشد؟
عـامل قـیمت به چند فـاکتور بستگی دارد: کیفیت- سـرعت- تـرافیک
مصرفی- مدت قرارداد شما بستگی دارد. شما می توانید با پرداخت
یکجای سرویس مورد نظر به شکل 3 ماهه، 6 ماهه و یکساله از
تخفیفات این شرکت استفاده نمایید.
از کجا معلوم که سرویسهای شما کیفیت خوبی داشته باشد؟
بدون تردید این شرکت تمامی تلاش خود را در حفظ و ارتقاء کیفیت
سرویس دارد. با داشتن گروههای پشتیبانی 24 ساعته شما بدون
نگرانی می توانید از سرویسهای این شرکت استفاده نمایید و در
هنگام بروز مشکل کارشناسان این شرکت آماده پاسخگویی و رفع مشکل
شما در کوتاهترین زمان ممکن می باشند.
اصطلاح رانژه کردن خط
، یعنی چه؟
برقراری ارتباط سیم
مشترک با Splitter شرکت سرویس دهنده
توسط مخابرات را عمل رانژه کردن می گویند.
مشخصات یا مارک مودم هایی که
با سرویس ADSL شما سازگار باشند
چیست؟
از آنجایی که تجهیزات
گروه کامترونت منطبق با استاندارد های بین المللی است ، انواع
مودم های استاندارد قابلیت کارکردن با شبکه کامترونت را دارند.
آیا برای مراجعه حضوری از
مشتریان مبلغی دریافت می گردد؟
کاملا بستگی به نوع
مشکل دارد ، اگر مشکل از طرف شرکت باشد ؛ خیر .
بعد از رانژه شدن چگونه مطلع
شویم که سرویس ما راه اندازی شده ؟
طی تماسی که از طرف
شرکت با شما گرفته خواهد شد اطلاع داده می شود و برای نصب
حضوری و تحویل سرویس شما زمانی را معین و اقدام لازم صورت می
پذیرد .
