از آنجائیکه رضایت کاربران یکی از اهداف مهم
گروه کامترونت است، لذا مدیریت شرکت در نظر دارد تا با
بهره گیری از نظرات، پیشنهادات و انتقادات شما عزیزان به یکی از
روشهای زیر، کیفیت خدمات شرکت را در راستای افزایش رضایتمندی شما
ارتقاء دهد:
1- تماس تلفنی :
شما می توانید در هر لحظه از ساعات شبانه روز از
طریق تماس با شماره 02313336633
در سمنان و شماره 02324232010
در گرمسار نسبت به طرح نظر یا انتقادات خود اقدام فرمائید. کارشناسان ما
حداکثر ظرف 72 ساعت نسبت به تماس با شما اقدام خواهند کرد.
لذا خواهشمند است نام، نام خانوادگی، نوع خدمات مورد استفاده و
در صورت استفاده از خدمات ADSL2+ شماره
تماس خود را اعلام نمائید.
2- ارسال E-Mail:
در صورتیکه تمایل به طرح نظرات و انتقادات خود از
طریق ارسال پست الکترونیک دارید , می توانید نظرات خود را به
آدرس
info@Comtronet.ir
ارسال فرمایید. شما می توانید مستندات خود را به نامه پیوست
نمایید تا کارشناسان ما حداکثر ظرف 72 ساعت با شما تماس
گرفته و یا به ارسال جواب اقدام نمایند.
